電話車險異軍突起 擁有15%的價格優勢
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車險市場競爭出現白熱化狀態，特別是一些新的銷售模式如電話銷售異軍突起，直接銷售直接讓利給車主，使保險中介喪失了較大的市場，車險銷售格局正在進行新一輪洗牌。 中國保監會《2009年一季度保險中介市場發展報告》中數據顯示：“多年來持續上升的保險專業中介機構數量開始出現下滑，如保險代理公司在今年一季度退出了43家，其中24家因為經營不善等原因主動解散。 ”與大多數代理公司經營不善、紛紛退出市場的現象形成對比的是，以平安為首的產險巨頭，在電話車險領域大展拳腳，營業額大幅提升。據悉，2005年，平安首次嘗試電話直銷時只有2.5億元的營業額，2008年業務猛增到16.4億元，不到兩年的時間，平安就開發了30多億元的車險市場。 電話車險作為一種新的營銷模式，省去了中間的代理環節，直接銷售產品給車主。按相關規定，電話車險可在限折令7折的基礎上再優惠15%。電話車險在價格上的大幅讓利，使得代理中介失去生存空間。 以人保、太保為首的產險巨頭也紛紛加足馬力，進軍電話車險。據統計，目前，已有平安、人保、太保、太平洋、大地、陽光等多家險企獲得了車險電話銷售的資格，市場競爭加劇。據介紹，電話車險的競爭已從保費和條款競爭轉向服務競爭，部分險企推出許多服務。如平安目前已經在全國各地陸續推出了諸如投保理賠專屬管家服務、萬元以下三天賠付、證件過期短信提醒、送單上門等等一系列增值服務，來滿足廣大車主們的需求。 |
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