電動車電池三包謹(jǐn)防落入商家陷阱
邢臺新聞網(wǎng) 俠名 電動車維修 2008-11-4
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電動車以其價格適中，輕便無污染的特點，得到了越來越多消費者的喜愛。隨著電動車銷量的增多，有關(guān)電動車的消費糾紛也呈上升趨勢。消費者反映的問題集中在電動車達(dá)不到說明書承諾的行駛里程、售后服務(wù)差等，而涉及到電動車電池三包的申訴占電動車申訴的一半以上。 針對出現(xiàn)的問題，市12315提示消費者：電池是電動車的核心部件，電池對電動車的行駛速度(Tempo)、爬坡能力、續(xù)行里程等使用性能起到?jīng)Q定作用，因此對于電池的三包，消費者要格外留意，謹(jǐn)防落入商家的陷阱。一些商家以電池的生產(chǎn)日期作為電池三包期的起始日，能夠縮短電池的實際三包期限，從而減少了其承擔(dān)三包義務(wù)的時間。而按照《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第八條的規(guī)定“三包有效期自開具發(fā)票之日起計算”，電池的三包起始日應(yīng)當(dāng)自電動車發(fā)票開具之日起計算。另外，一些商家對于電池的三包期往往未扣除電池的修理時間，而按照三包規(guī)定，三包期限應(yīng)當(dāng)扣除因商家修理占用和無零配件待修的時間。消費者可自行計算順延后的三包截止日期。最后，消費者每次維修時要保存好維修記錄，并在購車時索取正規(guī)發(fā)票，在出現(xiàn)三包糾紛后要及時維權(quán)。 （張強(qiáng) 玉燕） |
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