春節(jié)馬上來臨汽車4S店售后爆棚

www.mydingqi.com 來源：互聯(lián)網作者：俠名類別：汽車美容技術時間：

春節(jié)馬上就要來臨，許多車主在年底前趕時間進行維修保養(yǎng)。記者在市內逾8家4S店發(fā)現(xiàn)，每家店都像“海底撈”售后車間排起了長龍。西安唐都燕華售后經理王勝偉告訴記者，因為春節(jié)期間車輛使用較頻繁，很多車主專門在節(jié)前對車輛進行維修保養(yǎng)，好過個愉快的節(jié)日，“但工位是有限的，大家都得等”。

保養(yǎng)車輛增加30%

記者在廣豐逸鋌幸福路店看到，維修車間停滿了車輛。該店售后經理周敬告訴記者，元旦假期后，到店里進行保養(yǎng)的車輛就開始漸漸增多，“特別是這兩天，較平常有30%的增量”，而在長安汽車陜西天禾三橋店內，趕來保養(yǎng)車輛的王先生居然排了5個小時的隊！“過年要開車走親戚，所以提前把車保養(yǎng)一下。早上十點就到了，現(xiàn)在下午三點半了，才排到我，這要是平時，最多一個小時就保養(yǎng)完了”，王先生怕有人插隊，特別留心看著維修記錄，“人家一輛車進、一輛車出，都寫在黑板上，而且有名有據(jù)，的確是人太多了”，王先生顯得頗為無奈�！氨ｐB(yǎng)維修的車比平時至少增加了50%”，長安汽車陜西天禾售后技師樊師傅告訴記者，“關鍵問題是，維修工和保養(yǎng)技師大多是外地人，因為車票問題，許多人已經提前回家過年，人少忙不過來，這也是等候時間長的一個原因”。

據(jù)了解，目前大部分汽車除了例行保養(yǎng)和機電維修，鈑金和大修很多都不再接車了�！爸灰环恋K行駛，我們都建議車主年后再來”，在這種“建議”下記者發(fā)現(xiàn)，除常規(guī)保養(yǎng)，如：換“兩油三濾”外，基本沒有其他維修項目車輛�！耙谄綍r，我這幾個用了兩年的輪胎還會堅持用一段時間，但現(xiàn)在是冬天，又趕上過年，還是換上新胎出行比較放心”，車主呂先生趕在春節(jié)來臨之前在4S店換了四個新輪胎。

要保養(yǎng)提前預約是捷徑

“現(xiàn)在大部分車主都養(yǎng)成了節(jié)前保養(yǎng)和檢測車輛的習慣，但有一點還需要車主注意，今年，由于車市新車賣得好，而新車車主基本都會到4S店做保養(yǎng)，節(jié)前維修保養(yǎng)的忙碌情況也就比往年格外明顯。而眼下，各大4S店的維修服務人員開始陸續(xù)回家過年，人手不足也是眼下的真實現(xiàn)狀，建議車主維修保養(yǎng)一定要提前預約”，奇瑞汽車陜西軍豐源4S店售后主管劉強說，“一般來說，每天上午10點到下午3點最忙”。對此，比亞迪陜西景泰4S店的售后經理姚景衛(wèi)補充，“春節(jié)來臨，保養(yǎng)的車輛還會增加，車主最好提前預約，或者在4S店上班時把車送去，等保養(yǎng)好后再去取，這樣既不占用時間也避免長時間的排隊”。另外，還有個別4S店在晚上開通了預約服務，如上海通用別克的“星月服務”，將售后服務統(tǒng)一延長至夜晚10點，而且全年不休。

春節(jié)出行最好先做保養(yǎng)

春節(jié)期間走親訪友、自駕出游都要用到車。在記者走訪的4S店中，售后經理一致贊成“節(jié)前應該做好車輛檢查和保養(yǎng)”。比如：防凍液、機油、助力轉向油、剎車油是否欠缺，輪胎胎壓是否正常，剎車片是否磨損過度等等，“雖然節(jié)前保養(yǎng)每次都是‘車滿為患’，但于情于理，我們還是建議車主，節(jié)前最好能給愛車做一次檢查，防患于未然”，比亞迪陜西景泰4S店的售后經理姚景衛(wèi)最后說。(本文來源：西安晚報)