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互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車(chē)保養(yǎng)維修
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選擇一家好的汽車(chē)維修點(diǎn)，對(duì)于汽車(chē)保養(yǎng)來(lái)說(shuō)致為重要，對(duì)于廣大車(chē)主怎樣才能在修車(chē)時(shí)得到良好的質(zhì)量保障，記者日前采訪了多位從事多年汽車(chē)維修與管理工作的業(yè)內(nèi)人士。他們提醒廣大車(chē)主，在修車(chē)時(shí)，不要貪圖便宜，只要掌握好幾招修車(chē)的訣竅，就能避免修車(chē)時(shí)上當(dāng)吃虧。 第1招：知己知彼 修車(chē)一定要選擇一個(gè)可靠的維修廠，這個(gè)可靠主要指標(biāo)包括質(zhì)量（技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量）、價(jià)格、規(guī)模（可靠性、售后服務(wù)、質(zhì)量保障周期）、索賠等。 路邊店雖然價(jià)格很便宜，一旦出現(xiàn)問(wèn)題往往解決起來(lái)很困難。因此，還是要選擇正規(guī)的汽車(chē)修理廠，比如汽車(chē)4S店的售后維修廠，雖然收費(fèi)比路邊店多一點(diǎn)，但卻會(huì)給車(chē)主帶來(lái)安全的、長(zhǎng)期的質(zhì)量承諾，這是很劃得來(lái)的事。 第2招：有備無(wú)患 送修前，一定要對(duì)自己開(kāi)的汽車(chē)基本技術(shù)狀況有所了解，比如加什么牌號(hào)燃料油、什么牌號(hào)機(jī)油、什么牌號(hào)防凍液以及自己的駕駛與車(chē)輛行駛特點(diǎn)等。 車(chē)主最好與修理廠一起將車(chē)輛入廠時(shí)的里程數(shù)、汽油表指針的大致位置、車(chē)輛的外觀情況、備胎及工具等進(jìn)行確認(rèn)、記錄。一定要將車(chē)內(nèi)的貴重物品帶走，以免發(fā)生糾紛。 第3招：如實(shí)陳述 車(chē)輛進(jìn)廠前，要將車(chē)輛故障向修理工或業(yè)務(wù)員交代清楚，尤其是對(duì)于一些偶爾出現(xiàn)的故障，也要盡可能詳細(xì)地描述故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)行狀況，這樣才能幫助修理人員進(jìn)行正確的判斷。要真實(shí)介紹車(chē)的情況，千萬(wàn)不要向修理人員隱瞞車(chē)的真實(shí)情況。 第4招：科技先行 大部分故障容易出在傳感器、執(zhí)行器或機(jī)械部分，有運(yùn)動(dòng)、有摩擦的地方。如果故障出在電控部分，維修費(fèi)用會(huì)高些。即便故障出在計(jì)算機(jī)部分，如果時(shí)間允許，隨著維修技術(shù)的提高與維修設(shè)備的完善，這部分也是可以修理的。 第5招：不占便宜 有些車(chē)主自帶配件，雖然看似省了部分材料費(fèi)，但修理廠可能為此推卸今后發(fā)生的質(zhì)量責(zé)任。汽車(chē)修理廠面對(duì)客戶要求給予打折時(shí)一般采取減免工時(shí)費(fèi)的方法，而材料費(fèi)很少打折。其實(shí)真正在收費(fèi)時(shí)早已把預(yù)先計(jì)劃內(nèi)的折扣加到了材料費(fèi)中。車(chē)主與修理廠的最終結(jié)算一般材料費(fèi)要占總費(fèi)用的60％左右，所以車(chē)主應(yīng)特別提出對(duì)材料費(fèi)的折扣，這樣一方面表示對(duì)修理廠工時(shí)價(jià)值的尊重，另一方面可以真正獲得最大的讓利。 第6招：索要單據(jù) 交車(chē)后廠方一般應(yīng)交給客戶的憑證包括施工單、材料單、外加工單、檢驗(yàn)合格證、合同書(shū)正本、財(cái)務(wù)收據(jù)、出門(mén)證等。這些文件一定要妥善保管。對(duì)于大一些的故障在接車(chē)時(shí)盡量與廠方檢驗(yàn)員共同試一下車(chē)，以確定在雙方認(rèn)可的情況下故障是否排除或排除的程度。（大河網(wǎng)） |
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