新車有二次噴漆痕跡 車主懷疑買到事故車
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悅達(dá)起亞“獅跑”剛提車9天，車主發(fā)現(xiàn)左側(cè)翼子板有二次噴漆痕跡，引擎蓋上還有一塊瘢痕。昨天，車主燕先生懷疑該車是事故車，來到濟(jì)南泰通汽車銷售服務(wù)有限公司希望更換一輛。經(jīng)銷商認(rèn)為，該車已賣出多天，沒有證據(jù)證明該車賣出前就存在問題。 相關(guān)閱讀： 車主懷疑買了事故車 昨天上午10點(diǎn)多，記者在位于七里河路的濟(jì)南泰通汽車銷售服務(wù)有限公司見到了車主燕先生。他說，4月9日，他在“泰通”看中一輛“獅跑”，并交納了首付款，以貸款方式花16.8萬元買下該車。4月15日，辦理了保險(xiǎn)和車輛購置稅手續(xù)。4月21日，等待銀行貸款全部達(dá)到經(jīng)銷商的賬戶后，他將車提走。 燕先生說，剛提車的幾天，濟(jì)南經(jīng)常下雨，直到4月29日，他才第一次刷車。在準(zhǔn)備給車鍍膜時(shí)，保養(yǎng)工人發(fā)現(xiàn)引擎蓋上有一塊瘢痕，左翼子板的顏色與車身顏色有區(qū)別。他懷疑該車出售前出過事故，曾進(jìn)行過噴漆和拋光，希望經(jīng)銷商為他更換一輛新車。 記者看到，該車是黑色的，黑漆里面好像有一些粉塵顆粒大小的金屬物質(zhì)，在陽光的照射下發(fā)出耀眼光芒。而左側(cè)翼子板的黑漆表面沒有金屬物質(zhì)。引擎蓋上還有一塊乒乓球大小的瘢痕，好像顏色脫落一般。 燕先生請(qǐng)來的汽車保養(yǎng)工人王師傅說，該車的車漆是金屬漆，而左翼子板是普通漆。引擎蓋的瘢痕處有凹陷，應(yīng)該有人想借助拋光將凹陷去除，拋光時(shí)不慎把車漆刮掉了。“該車的漆面肯定維修過。” 經(jīng)銷商推翻原來說法 燕先生說，交首付款當(dāng)天，他在倉庫里見到了該車。當(dāng)時(shí)車上滿是灰塵，經(jīng)銷商沒讓他仔細(xì)檢查，還保證說車肯定沒有問題。4月21日，他到“泰通”提車時(shí)，經(jīng)銷商也勸他不用詳細(xì)檢查。“發(fā)現(xiàn)二次噴漆后，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人稱引擎蓋出廠前沒處理好，翼子板運(yùn)輸過程出現(xiàn)劃痕。他們可以免費(fèi)更換引擎蓋和左翼子板，再送幾次保養(yǎng)和車膜。”燕先生說，他不滿意此解決方案，也擔(dān)心此車曾出過事故，重要零部件可能存在問題。 昨天上午，濟(jì)南泰通汽車銷售服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人趙先生說，該車目前確實(shí)有二次噴漆的痕跡。他此前說車在運(yùn)輸途中出現(xiàn)劃痕，是為了盡快幫客戶解決問題。其實(shí)，二次噴漆是在該車出售前還是出售后，燕先生并沒有證據(jù)證明。如果燕先生堅(jiān)持更換車輛，必須先拿出證據(jù)。“對(duì)于車的質(zhì)量問題，我當(dāng)時(shí)確實(shí)保證過，因?yàn)槲蚁嘈跑嚥粫?huì)有質(zhì)量問題。”趙先生說。 車主正搜集相關(guān)證據(jù) 隨后，燕先生就此事向工商部門申訴舉報(bào)。 記者從處理該申訴的工商所了解到，出售外殼存質(zhì)量問題的車輛時(shí)，經(jīng)銷商應(yīng)提前告知。目前，對(duì)于提車時(shí)“獅跑”是否存在二次噴漆，燕先生還未拿出相關(guān)證據(jù)，他還在搜集。經(jīng)銷商也在努力調(diào)查該車出廠和運(yùn)輸時(shí)的情況。 工商人員提醒消費(fèi)者，提車時(shí)最好仔細(xì)檢查車輛。如果經(jīng)銷商拒絕檢驗(yàn)車輛，消費(fèi)者可向工商部門投訴。 |
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