禍不單行 沃爾沃S80進氣管脫落遭投訴
汽配110網 俠名 汽車保養維修 2009-5-22
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【正文】 核心提示： 沃爾沃中國公關部的王姬蘭解釋說，世貿汽車在服務時有個零件上錯了，對此世貿汽車已承認錯誤，也答應賠償，但在賠償上雙方分歧太大，目前還在協商中。 上海彤泰律師事務所律師蔣宏認為，如果是由于設計問題導致事故發生，則瑞典沃爾沃公司應當承擔全部責任；如果是由于售后服務問題導致事故發生，瑞典沃爾沃公司也應當對其指定的售后服務提供商的行為負責。 就在本報報道了《新車未售先修車主欲跨洋投訴沃爾沃》一事后，一名沈姓沃爾沃車主向 《每日經濟新聞》反映稱，進口沃爾沃S80可能存在設計問題：其駕駛的一輛進口S80去年底曾在高速路上突然熄火，方向盤失去助力轉向，剎車失靈，此事5個月來沒有得到最終解決。 事件： 發動機進氣管脫落致熄火 據介紹，2007年6月，沈小姐購買了一輛進口沃爾沃S80轎車，價格82萬元人民幣。2008年12月5日，沈小姐駕駛該車在A2高速公路上行駛時，該車突然熄火，方向盤助力轉向失靈，剎車失靈，沈小姐的車在滑行了很長一段距離后才停在高速公路上。4個多小時后，沃爾沃公司才派拖車來把轎車拖走修理。而此車在12月2日剛剛在經銷商世貿汽車處進行過定期保養。 沈小姐昨日在接受記者采訪時表示，對此故障發生難以理解�！靶姨澆皇窃诔菂^內人多的地方，否則后果難以想像。” 沈小姐拿到的故障調查說明中顯示，該車是由于發動機進氣管脫落導致熄火的，熄火后方向盤和剎車系統的液壓助力系統也喪失動力，所以造成方向盤鎖死和剎車失靈。該車的發動機進氣管位置與別的車不一樣，不在可以目視檢測的范圍內，而是在發動機下方，常規保養時不能方便地檢測，只能靠手感覺是否緊固。事故發生時，該進氣管脫落顯然是由于未能緊固所致�！斑@種事故的發生可能是設計存在問題�！鄙蛐〗銚�，這種事情還會發生在其他同型號車身上。 沃爾沃中國公關部的王姬蘭解釋說，世貿汽車在服務時有個零件上錯了，對此世貿汽車已承認錯誤，也答應賠償，但在賠償上雙方分歧太大，目前還在協商中。 |
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