互聯網 俠名 修理廠管理 2013-10-22
技術業務培訓制度 適用于服務站 1. 服務站要常年堅持不斷地對員工進行培訓,以便員工掌握必要的技能。
2. 由服務經理制定本企業內部的培訓計劃,確定培訓人員和培訓內容。
3. 新員工上崗之前必須進行業務培訓,使其可以適應新環境、掌握操作技能。
4. 對老員工進行定期培訓,使其能夠不斷補充新知識、掌握新技能。
5. 通過培訓,達到改善員工服務質量和提高企業凝聚力的目的,使員工掌握正確的方法,糾正錯誤或不良的方法,實現文明生產和文明服務,減少或杜絕各種事故。
6. 培訓結束后,對培訓人員進行必要的考試和考核,建立完善的員工培訓檔案,記錄每個員工接受培訓的履歷。
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